.RU

Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

Факультет: «Социально-культурная деятельность»

Курсовая работа

Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компании Coca Cola

Санкт-Петербург

2005 г.

ОГЛАВЛЕНИЕ:

1. Краткая история Coca-Cola Company.. 3

2. Система сбыта и рыночная доля.. 4

3. Потребители.. 5

4. Конкуренты... 9

5. Продукция, торговая марка, объемы продаж... 11

6. Маркетинговые стратегии Компании Coca-Cola.. 13

Список использованных источников.. 18

1. Краткая история Coca-Cola Company

Как следует из информации, представленной на сайте всемирно известной компании Coca-Cola [http://www2.coca-cola.com/], она существует, чтобы приносить пользу и освежающее удовольствие. Основанная в 1886, Компания является ведущим изготовителем и распространителем безалкогольных напитков, концентратов и сиропов, использование которых позволяет производить почти 400 марок напитка. Штаб-квартира Компании находится в Атланте, имеет представительства в более чем 200 странах мира.

Торговая марка Coca-Cola была зарегистрирована в Патентном Бюро США 31 января 1893 г. Сироп для Coca-Cola по данным компании был создан фармацевтом из Атланты (штат Джорджия) доктором Джоном Ститом Пембертоном 8 мая 1886 года. В смеси с содовой водой сироп превратился в новый напиток, названный Coca-Cola.

Если Пембертон был отцом напитка, то Аза Кендлер стал отцом компании Coca-Cola. С 31 января 1893 года, в год регистрации торговой марки, Компанией были выплачены первые дивиденды по акциям (20 долларов на акцию). С тех пор каждый год Компания неукоснительно выплачивала дивиденды своим акционерам.

Для развития бизнеса необходимы две вещи - хороший продукт и хорошая реклама. Аза Кендлер начал первую в истории Coca-Colaрекламную кампанию под лозунгом: «Пейте Coca-Cola! Прекрасную и освежающую!» (Delicious and Refreshing). Компания Coca-Colaначала свою деятельность с создания отдела реализации. Аза привлек молодых, энергичных «барабанщиков» (drummers), так в Америке называли сотрудников торгового отдела. А поскольку хорошая реклама не ограничивается логотипом и лозунгом, пусть даже и очень удачным, Аза Кендлер применял и новые для того времени формы рекламной деятельности. Он начал рассылать по почте купоны на получение бесплатной порции Coca-Colaа также разнообразные сувениры с изображением товарного знака Coca-Cola.

1902 год ознаменовался появлением главного конкурента - компании Pepsi-Cola. Первыми двумя странами где Кока-Кола развернула свою деятельность после завоевывания Америки стали Куба и Панама случилось это в 1906 году. Международное отделение Coca-ColaCompany, давшее начало разливу Coca-Cola во многих странах мира, было создано в 1926 г.

Летом 1928 года американская команда привезла 1000 ящиков Coca-Cola на Олимпийские игры в Амстердам. В скором времени Coca-Cola и спорт стали нераздельными понятиями. Coca-Cola постоянный спонсор Олимпийских игр, Мирового чемпионата по хоккею, Кубка ФИФА по футболу, мировых теннисных турниров и других спортивных соревнований.

В течение ХХ века Компания превратилась в эталон успешной организации бизнеса и маркетинговых стратегий.

2. Система сбыта и рыночная доля

В настоящее время для управления бизнесом Компания разделена на 2 сектора: Бизнес-сектор Северной Америки и Международный Бизнес-сектор. Бизнес-сектор Северной Америки состоит из Coca-ColaUSA (в США), Coca-ColaLtd. (в Канаде) и Coca-ColaFOODS, находящейся в Хьюстоне и производящей соки и соковые напитки.

Система производителей The Coca-Cola Company является самой крупной и разветвленной производственной и дистрибьюторской сетью в мире.

Сегодня Coca-Cola обладает третьим по величине в мире уровнем биржевой капитализации, который составляет на Нью-Йоркской фондовой бирже примерно $147 млрд. долл.,что в 3.3 раза выше чем у «Дженерал моторс». В то же время по величине годового оборота Coca-Cola занимает лишь 190-е место среди мировых корпораций.

По контракту с Coca-Cola Company боттлерам разрешается разливать и продавать безалкогольные напитки компании в пределах определенных территориальных границ и по условиям, которые отвечают требуемым единым стандартам качества. Ботлерские предприятия предоставляют необходимый капитал для инвестирования в виде земли, строений, оборудования, машин, тары. Большинство ресурсов приобретаются на местных рынках. Компания же со своей стороны поставляет концентраты и основу для напитков и предоставляет управленческую поддержку, чтобы обеспечить боттлерам прибыльность бизнеса. Производство товара, контроль качества, разработка оборудования и завода, маркетинга, подготовка персонала - лишь некоторые сферы в которых компания делится своим опытом.

В 1991 году Coca-Cola Company открыла свое представительство в Москве. По объемам продаж в России она сначала проигрывала PepsiCo в соотношении 1:10 (Pepsi появилась в СССР почти на 20 лет раньше благодаря выбору Н.С.Хрущева). К 1998 году Система CocaColaв России располагала уже одиннадцатью заводами - от Владивостока до Санкт-Петербурга. В конце 2001 года была завершена крупнейшая сделка в истории Компании в России: все 11 заводов системы CocaColaи исключительные права на розлив напитков The CocaColaCompany были приобретены крупнейшим общеевропейским боттлером – Coca Cola Hellenic Bottling Company. В 1998 году объемы продаж напитков CocaColaв три раза превысили те же показатели главного конкурента Компании - Pepsi.

В 2003 году суммарные инвестиции CocaColaв российскую экономику составили 850 миллионов долларов.

3. Потребители

Сегодня 70% россиян потребляют безалкогольные газированные напитки, при этом 93% из них больше нравятся лимонады с фруктовыми вкусами, а 82% - со вкусом колы. По мнению экспертов, вкус напитка, является главным фактором, определяющим выбор потребителя (далее по значимости следуют цена и известность торговой марки). Предпочтения российских потребителей по данным исследовательской компании «Комкон-СПб» см. на рис.1.[1]



meropriyatiya-public-relations-v-deyatelnosti-predpriyatiya.html
mert-ne-sobiraetsya-otmenyat-na-import-myasa-gosudarstvennoe-regulirovanie-myasnoj-otrasli-9.html
merzhanian-a-a-c-k38-tehnologiya-vina-stranica-5.html
merzlotnie-yavleniya-v-zemnoj-kore-kriolitologiya-irkutskaya-oblast.html
meshok-vetra-putevie-znaki-berezin.html
mestnie-nalogi-2.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/upushennaya-vigoda-otkaz-strahovatelya-ot-svoih-prav-na-zastrahovannoe-imushestvo-v-polzu-strahovshika-pri-obyazatelstve.html
  • upbringing.bystrickaya.ru/metodicheskaya-instrukciya-trebovaniya-k-strukture-soderzhaniyu-oformleniyu-osnovnoj-obrazovatelnoj-programmi-i-upravleniyu-eyu-stranica-4.html
  • student.bystrickaya.ru/3-kak-pomoch-rebenku-v-uchebnih-delah-rekomendacii-roditelyam-uchashihsya-srednih-i-starshih-klassov-chto-delat-esli.html
  • zadachi.bystrickaya.ru/sovremennie-predstavleniya-proishozhdeniya-vselennoj-teoriya-bolshogo-vzriva.html
  • credit.bystrickaya.ru/ontologiya-epistemologiya-i-filosofiya-yazika-rassela-chast-2.html
  • lesson.bystrickaya.ru/pasportno-vizovaya-sluzhba-v-aeroportu.html
  • grade.bystrickaya.ru/obsheobrazovatelnaya-programma-municipalnogo-doshkolnogo-obrazovatelnogo-uchrezhdeniya-matveevskij-detskij-sad-beryozka.html
  • literatura.bystrickaya.ru/resheniem-zhyuri-bili-utverzhdeni-sleduyushie-nagradi-zvanie-laureata.html
  • uchebnik.bystrickaya.ru/visokotochnie-prizmennie-moduli-dlya-optiko-elektronnih-priborov-i-kompleksov.html
  • exchangerate.bystrickaya.ru/glava-8-probuzhdayushee-vozzrenie-na-realnost-predislovie-redaktora-anglijskogo-teksta.html
  • tests.bystrickaya.ru/laboratornaya-rabota-4-nekotorie-raspredeleniya-uchebno-metodicheskoe-posobie-dlya-studentov-ekonomicheskogo-i-fiziko-matematicheskogo.html
  • composition.bystrickaya.ru/original-english-mezhdunarodnaya-konferenciya-po-regulirovaniyu-himicheskih-veshestv-stranica-12.html
  • laboratornaya.bystrickaya.ru/rabochaya-programma-disciplini-opd-v-00-patopsihologiya-dlya-specialnosti-030301-65-psihologiya-fakultet-gumanitarnij.html
  • uchenik.bystrickaya.ru/agrarnie-preobrazovaniya-na-severnom-kavkaze.html
  • tasks.bystrickaya.ru/30052010-g-s-9-tema-stroitelstvo-stroitelen-kontrol.html
  • letter.bystrickaya.ru/morskie-sili-i-aviaciya-pod-cindao-kniga-na-sajte.html
  • thesis.bystrickaya.ru/pp-naimenovanie-prepodavaemoj-disciplini.html
  • desk.bystrickaya.ru/po-sostavu-uchastnikov-i-manere-provedeniya-tretya-konferenciya-znachitelno-otlichalas-ot-pervih-dvuh-posvyashennih-sootvetstvenno-restavracii-sikstinskoj-kapelli-i-kulturnomu-znacheniyu-ispolzovaniya-latini-stranica-4.html
  • books.bystrickaya.ru/celevaya-kompleksnaya-programma-razvitiya-municipalnogo-byudzhetnogo-obrazovatelnogo-uchrezhdeniya-dopolnitelnogo-obrazovaniya-detej-g-astrahani-dom-detskogo-tvorchestva-uspeh-na-2009-2014-gg-stranica-7.html
  • letter.bystrickaya.ru/nedostizhimij-etnicheskij-balans-kreml-i-severnij-kavkaz-novie-politicheskie-resheniya-i-novie-vizovi-federalnoj.html
  • shkola.bystrickaya.ru/prinyatie-roditelyami-rebenka.html
  • learn.bystrickaya.ru/gadkij-utenok-rusalochka.html
  • pisat.bystrickaya.ru/stilisticheskie-problemi-orfoepii.html
  • turn.bystrickaya.ru/polozhenie-o-poryadke-organizacii-celevoj-kontraktnoj-podgotovki-specialistov-s-visshim-i-srednim-professionalnim-obrazovaniem-v-gosudarstvennih-obrazovatelnih-uchrezhdeniyah-respubliki-tatarstan-i-ih-trudoustrojstva.html
  • uchit.bystrickaya.ru/ssha-2005-131-rezh-uilyam-brent-bell-v-rolyah-adam-goldberg-frenk-myunic-sofiya-bush-dzhon-foster-sinti-leblan-billi-sloter-dzhim-bishop.html
  • tetrad.bystrickaya.ru/uchebno-metodicheskij-kompleks-disciplini-sdf-13-animaciya-turistskogo-obsluzhivaniya.html
  • literatura.bystrickaya.ru/spisok-politicheskih-partij-ih-regionalnih-otdelenij-i-inih-strukturnih-podrazdelenij-obsherossijskih-obshestvennih-obedinenij-i-inih-obshestvennih-obedinenij-stranica-5.html
  • otsenki.bystrickaya.ru/selskoe-poselenie-s-novij-port-svedeniya-o-deputatah-predstavitelnih-organov-municipalnih-obrazovanij-yanao.html
  • college.bystrickaya.ru/-4-vneshnyaya-politika-sssr-v-19201930-e-gg-uchebno-metodicheskoe-posobie-dlya-studentov-neistoricheskih-specialnostej.html
  • obrazovanie.bystrickaya.ru/prigovor-visokomernij-i-oshibochnij-gosduma-rf-monitoring-smi-25-aprelya-2006-g.html
  • composition.bystrickaya.ru/plani-kasayushiesya-organizacii-novogo-proizvodstva-otsutstvuyut-ezhekvartalnij-otchet-otkritoe-akcionernoe-obshestvo.html
  • ekzamen.bystrickaya.ru/seminari-uchebno-metodicheskij-kompleks-disciplini-ds-r-politicheskie-kommunikacii-i-polittehnologii-kod-i-nazvanie.html
  • paragraf.bystrickaya.ru/ya-vibrala-ne-togo-muzhchinu-stranica-13.html
  • uchit.bystrickaya.ru/tridcat-pozharov-proizoshlo-v-podmoskove-za-minuvshie-sutki-informacionnoe-agentstvo-ria-novosti-11032012.html
  • composition.bystrickaya.ru/polozhenie-o-vserossijskom-detsko-yunosheskom-literaturno-hudozhestvennom-konkurse-tvorcheskih-rabot-ya-pomnyu-yagorzhus-posvyashyonnom.html
  • © bystrickaya.ru
    Мобильный рефератник - для мобильных людей.